Позвоните нам
8 800 555-23-46
звонок по Роcсии бесплатный
+7 (495) 580 30 45 Москва
+7 (8442) 73 50 76 Волгоград
+ 7 (917) 338 51 54
Все контакты и офисы
Напишите нам: info@onvolga.ru

Спросить онлайн

Срок возврата в интернет-магазинах увеличится в два раза

По заявлению Роспотребнадзора изменятся правила онлайн-торговли, касающиеся срока возврата товаров покупателем. Теперь это время будет составлять 14 дней. Данный срок устанавливается в связи с унификацией правил торговли по международным стандартам. Новые правила электронной торговли вступят в силу в ближайшее время.

В настоящий момент, по закону о защите прав потребителей «Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней». Объяснять причины покупатель не обязан, только если товар не был изготовлен по индивидуальным пожеланиям, так как в этом случае возврат возможен только в случае брака.

Последствия увеличения срока возврата могут быть двоякими: с одной стороны у клиента будет больше времени на раздумье и, соответственно, возврат, а с другой, количество заказов также может увеличиться, так как покупатель будет чувствовать себя в большей безопасности.

Поправки в законодательство вносятся в рамках разработки единой системы торговли для Евразийского Экономического союза, вступление в которого планирует Израиль, Тунис, Египет и ряд других стран Востока. Для успешной экономической интеграции требуется максимальное единообразие законов о торговле. Так, например, добавится требование о размещении на сайте максимально подробной информации о товаре и услугах, их виде, цене и других параметров. В планах евразийской комиссии также находится подписание единого документа, регулирующего требования к электронной торговле.

 Ваш запрос или вопрос по теме:

Интернет-агентство сегодня:

ТОП20 веб-студий России по разработке интернет-магазинов по доступной цене в рейтинге CMSMagazine, 1 место в ЮФО и ТОП10 Центрального ФО.

ТОП100 веб-студий Партнеров Битрикса по созданию интернет-магазинов и 11 место среди разработчиков интернет-магазинов на Битриксе по низким ценам в рейтинге РейтингРунета-2016.

ТОП10 разработчиков интернет-магазинов Москвы по доступной цене в рейтинге РейтингРунета.

ТОП120 SEO-компаний России, специализирующихся на поисковом продвижении интернет-магазинов по версии РейтингРунета.

Золотой Сертифицированный Партнер 1С-Битрикс.

Государственная аккредитация в области информационных технологий (№5291 Министерства связи РФ).

ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ или ОТПРАВЬТЕ ЗАПРОС

Задайте вопрос о веб-разработке, обслуживании или продвижении сайта или отправьте запрос по работам. Мы стараемся отвечать на Ваши запросы в течение 24 часов.